尊龙时凯提供规范透明的售后及退换政策：

1. 订单取消：未发货前可全额退款，已发货订单根据物流及配件状态协商处理。

2. 质量问题：如配件损坏、功能异常或不兼容，可申请退货、更换或补发。

3. 运输损耗：如物流运输造成配件损坏，公司提供补发或折价处理方案。

4. 不可退换情况：因客户操作不当、私自拆卸或非公司责任导致问题不在退换范围内。

5. 售后服务：提供技术指导、安装支持及问题处理，确保配件正常使用。

6. 长期客户保障：为企业及维修商客户提供优先供应及持续技术支持服务。

7. 退款及补偿时效：确认问题后3—7个工作日内完成处理及退款安排。

8. 配件更换及维修：如配件存在质量问题，公司提供免费或优惠处理方案。